Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Conceptstorelebarbierducoin.
Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous :
- Naviguez sur notre site
- Passez une commande en ligne
- Réservez une prestation en salon
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données conformément à cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion des commandes, rendez-vous et à l’amélioration de nos services :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone
- Informations de paiement : données bancaires (traitées via un prestataire sécurisé)
- Informations sur les commandes et rendez-vous : produits achetés, prestations réservées, préférences
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies (voir notre Politique cookies)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et réservations
- Communiquer avec vous sur vos commandes, rendez-vous ou promotions
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Analyser l’usage du site et améliorer nos services
- Proposer des contenus ou publicités ciblées
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou la bannière de consentement présente sur le site.
5. Durée de conservation
- Vos données liées aux commandes et prestations sont conservées pendant 10 ans pour respecter les obligations légales.
- Les données liées à votre compte ou newsletter sont conservées tant que vous utilisez nos services ou jusqu’à votre demande de suppression.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La modification, divulgation ou destruction non autorisée
Les paiements en ligne sont sécurisés via un prestataire conforme aux normes PCI-DSS.
7. Partage et sous-traitants
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires pour :
- La livraison de vos commandes
- Le traitement des paiements
- L’hébergement du site
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposer à leur traitement
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : lebarbierducoin.evron@gmail.com
Adresse postale : 32 Pl Pierre Mendes France, Résidence La Tannerie, 53150, Évron
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est disponible sur notre site.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.